2018年12月24日,江西彭泽蔡女士家人为感谢富德生命人寿九江中支的理赔服务,送上“风险无情,生命有爱,理赔迅速,彰显诚信”的锦旗,对富德生命人寿的快速理赔服务表示感谢。

48岁的蔡女士起初出于人情于2017年3月25日为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额11.3万,年交保费5560元。投保半年后,蔡女士因个人原因于2017年年底曾多次前往富德生命人寿九江中支办理退保,但在相关工作人员多次劝解和解释后,蔡女士最终还是理性的选择了继续持有该份保险。

2018年11月26日蔡女士致电富德生命人寿九江中支全国服务热线95535报案,本人在九江市第一人民医院检查时发现乳腺癌,目前正在住院治疗。理赔人员在接到客户报案后,立即前往医院协助客户收集理赔资料处理理赔事宜。12月10日客户理赔资料收集完毕并向公司递交申请理赔,次日富德生命人寿九江中支便做出赔付的决定,当天下午理赔款即到帐,轻症赔付保险金额22600元,此时依照合同规定,保险合同继续有效,自2019年03月26日起豁免每期保费,共计豁免保费72280元。

蔡女士及家人对理赔的结果很满意,提起当时多次退保的情节还心有余悸,幸亏富德生命人寿九江中支工作人员的多次耐心沟通和解释,非常感谢富德生命人寿,并感谢其朋友富德生命人寿九江中支业务员王女士,并带着病痛开玩笑说到自己切切实实亲自体会了保险理赔,再也不会愚昧无知的说保险骗人和不相信保险了。如今蔡女士还在康复中,拜托其家人到公司赠送锦旗,并告诉公司的兄弟姐妹们,保险是个好东西,不用求任何人都获得了理赔款,有保险真好。希望蔡女士早日康复,摆脱病魔的折磨。

随着社会节奏的加快,生活压力和工作压力加大,居住的周围环境质量越来越差,饮食污染的越来越重,因此亚健康的人越来越多,各种疾病的发病率越来越多,有保险的人才能体会到:非常时刻,艰难关头,生命如约而至,温暖自在人心!愿您为您在乎的家人多一些保护,富德生命人寿为您保驾护航,携手提升生命价值!

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